Relux紙クーポンへ変更

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地域共通クーポン、12月16日に電子から紙クーポンに変更!新規・既存予約はどうなる?

 

2020年12月16日から、Reluxや一休.comなど複数の予約サイトで地域共通クーポンが”電子クーポンから紙クーポン”に変更になりました。(関連ページ:地域共通クーポン各予約サイト対応まとめ

そこで、新規予約・既存予約共にどのような取扱いになるのかを確認するために、実際にRelux(リラックス)で宿泊予約をし、体験しました。

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地域共通クーポンは、紙クーポンのほうがメリットが多い

 

【体験談】紙クーポンがお勧めの理由でもお伝えした通り、地域共通クーポンは「紙クーポン」のほうが断然使いやすいです。私だけではなく、大半の旅行者が同じ意見でしょう。

電子クーポンは「非接触」で決済できるため、感染防止策として優れています。また管理やコスト面でメリットがあるのですが、チェックイン前でも使用できることから、不正利用が相次ぎ大きな問題となりました。(最近、施設から紙クーポンが盗まれるというニュースもありましたが・・・)

そして、徐々に改善されてはいるものの、電子クーポンは紙クーポンに比べ使用できる店舗数が少ないということが致命的でした。また利用するにはSMS認証が必要になったりと、スマホが苦手な方にとってはハードルが高いものでした。

これらのことから、地域共通クーポンにおいては「紙クーポン」のほうがメリットが大きく、今回の変更は「改善」と言えるでしょう。

 

【既存予約】Reluxは紙クーポンへ予約情報を自動で変更

地域共通クーポン、電子クーポンから紙クーポンへ変更

 

Reluxでは、12月16日(水)チェックイン以降の宿泊予約がある方に、「地域共通クーポンが紙クーポンに変更になります」という題名で、お知らせメールを配信しており、私の場合は12月14日(月)に届きました。

 

要点を整理すると、

  • 12/16チェックイン分から、地域共通クーポンを紙クーポンでの配布に変更
  • 12/16チェックイン以降の宿泊予約について、紙クーポンへ予約情報を自動で変更。予約変更メールが届く

 

基本的には「紙クーポン」で配布となりますが、一部では電子クーポンの場合があるので、事前に予約変更メールかWEBブラウザのマイページで確認しておきましょう。

  • 一部の施設では12/16以降も電子クーポンでの配布の場合がある。その場合は、電子クーポン対象の旨のメールを別途配信
  • Reluxアプリでは紙クーポンに変わったことが確認できない可能性がある。12/14配信の予約変更メールか、WEBブラウザで予約内容を確認する必要がある

 

Reluxから自動で予約変更メールが届く

Relux予約変更メール

※紙クーポン変更前の予約確認メール

 

上の画像は”紙クーポン変更前”の予約確認メールです。

12/16チェックイン以降の宿泊予約がある場合、紙クーポンへ予約情報が自動で変更され、「Relux(リラックス)予約変更メール」という題名でメールが届きます。

旅行者においてはは特別な手続きは必要ありません。

 

地域共通クーポン、電子クーポンから紙クーポンへ変更

※紙クーポンに変更後の予約変更メール

 

上の画像が”紙クーポン変更後”の予約確認メールです。

メールには「地域共通クーポン(紙)」と表示され、受け取りに必要なQRコードも表示されていました。

チェックインの際に、こちらのQRコードを提示すると受取がスムーズです。

 

【新規予約】Reluxで12/16に宿泊し紙クーポンゲット

地域共通クーポン、電子クーポンから紙クーポンへ変更

Reluxマイページ

 

検証のため、Reluxが紙クーポンへ変更となる前日の12月15日に、12月16日宿泊分の予約をしました。由布岳が望める温泉宿へ、マイクロツーリズム。

12月15日以降に行う新規予約については、予約確認メールやマイページで地域共通クーポンの種類を確認できます。紙クーポンの場合、表示されているQRコードをチェックイン時に提示することで、紙クーポンを受け取ることができます。

今回私は、チェックイン時にQRコードを見せるのをすっかり忘れていましたが、後からお部屋まで紙クーポンを持ってきてくださいました。

 

由布岳

※12月16日は寒波の影響で道路にも雪が積もりました

 

12月16日以降、「一休.com、ヤフートラベル、Relux、ゆこゆこ、JTB、るるぶトラベル、近畿日本ツーリストなど」が、紙クーポンの取扱いを増やしており、私達旅行者の選択肢も拡がりました。

一部の施設や決済方法によっては電子クーポンの場合もありますので、下記ページを参考にしてくださいね。

(関連ページ:地域共通クーポン各予約サイト対応まとめ

※お出かけの際は、感染拡大の防止に充分ご配慮いただくようお願いします。

 

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